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斗智斗勇 严惩逃费行为

时间:2018年10月12日来源:衡德公司党群工作部作者:吕占峰点击:

自衡德公司归入河北交投集团以来,稽查工作每年都在不断完善,稽查重心也从内部稽查逐步转移到打击?#21191;?#36153;行为的外部稽查,对挽回公司的通行费损失和企业的发展起到至关重要的作用。作为站稽查小组成员,我将继续秉持集团公司的企业发展理念,深刻体会稽查工作在企业管理中的重要性,规范职工的工作纪律,净化收费环境,绝不姑息任何偷?#21191;?#36153;行为。

逃费司机是狡猾的,稽查人员却是冷静的。在处理偷?#21191;?#36153;行为的过程中,我们要放稳心态,坚守原则,以公司的规章制度为武器,严惩逃费行为。在以前的稽查工作中,?#20197;?#22788;理过这样一起黑名单逃费事件:

2018年3月29日23点10分,一?#22659;?#29260;为鲁N3065J的银白色小型货车在进入我站109车道缴费时,收费员发现系统显示此车为黑名单逃费车辆,于是呼叫班长,同时使用规范用语:“师傅,您的车辆属于黑名单逃费车辆,我们需要进一步核实,请您稍等。”班长陈晓阳立刻来到现场,了解情况后,随即向我汇报,然后对司机礼貌地说:“师傅,您的车系统显示属于黑名单逃费车辆,此事我?#20005;?#20540;班站长汇报,正在核实信息,请您稍等。”司机听后语气强硬地说到:“不可能,我每次走高速都缴费,?#27426;?#26159;工作人员弄错了,你们这是什么服务态度,马上让我走,我赶时间,耽误了我的事情,我不仅要投诉你们,而?#19968;?#35201;你?#26725;?#20607;我的经济损失。”司机妄图找麻烦,想蒙混过关。陈晓阳说:“我们的收费亭内都有监控,而且有录像和录音,现在就可以翻查录像,看看我们的服务态度是否有问题,到时会给您一个满意的答复。”司机一看周围都是监控设备,只好放弃蒙混过关的念头,等待核?#21040;?#26524;。此时我核实信息完毕,告诉陈晓阳:此?#31561;?#20026;逃费车辆,让其驶离车道靠边停车并带司机持相关证件来站内处理此事。

见到司机后,我向他出示了此车在黑名单系?#25345;?#30340;逃费信息,在2月15日?#33322;?#23567;型客车免费期间在郑口站下道时走的是小型客车专用通行车道,未按规定走缴费车道,并应补缴通行费1365元。司机听后更是按奈不住暴躁的情绪:“?#19994;?#26102;从武城西上的高速,不可能交这么多通行费,再说我也不会交,我就是当地人,你们能把?#20197;?#20040;着,而且我还要告你们乱收费、乱罚款。”见司机情绪不稳定,我很冷?#30149;?#23458;气地说;“师傅,您能够提供证据证明您当时的确从武城西上道吗?如无法提供,我们将根据冀价行费【2010】39号文件《关于我省收费公路货运车辆计重收费等有关问题的通知》的逃费处理按规定收费,这里有文件,您可以看看。”司机看完后又说:“我没带那么多钱。”我看了看驾驶证说道:“看您证件上的地址是郑口,您可以让人把钱送来或者回去取钱,但车不能动。”之后司机骂骂咧咧的离开办公楼,找人把他接走了。两个小时之后,来了个50岁左右的陌生人说为刚才的黑名单车补缴通行费的,原来此人是车主的父?#31069;?#19988;无驾驶证,想再次蒙混过关,企图日后以此再找麻烦,见此情况,我告诉来人无驾驶证人员不能处理此事,请您回去让本人前来,来人见我态度坚决只能让其儿子回来。司机到来后,我们准备好询问?#20107;?#24182;让其在上面填写具体内容并签字,此时司机又出新花样,在填写“以上?#20107;?#25105;已看过,与我表达的意思相符”这句话时,他写的是“意思不符”,我看后问他:“既然已承认逃费行为同意补缴通行费,为?#20301;?#35201;如此填写?”司机?#25104;?#28014;现阴?#21271;?#25581;穿的?#38480;危?#28982;后将其更正,并补交上通行费。

此次黑名单逃费车辆事件只是我站处理的一起普通的黑名单车辆,可以说,每次处理这样的事件,都要与司机斗智斗勇,我们既要坚持原则,绝不利用职务之便对其私自放行,又要注意说话语气和沟通方式,防止司机利用我们工作中的失误和漏洞在日后寻找不必要的麻?#22330;?#25925;城主线站?#20064;?#24180;共录入黑名单逃费车辆75辆,处理黑名单车辆11辆,共为公司挽回经济损失12565元。有力打击了逃费司机的嚣?#29260;?#28976;,净化了收费环境。

严厉打击偷?#21191;?#36153;行为是一项长期工作,要常抓不懈,警钟长鸣,不给司机任何可趁之机。还要做好对外宣传工作,加强社会影响力,震慑有逃?#20005;?#27861;的司机,让他们消除侥幸心理。在今后的工作中,我将一如既往,恪尽职守,坚守原则,加大稽查力度,绝不放过任?#25105;?#39033;偷?#21191;?#36153;行为,为衡德公司的发展?#27605;?#33258;己最大的力量。

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